환불 입금 문의 상품 Q&A

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제목	환불 입금 문의
작성자	나**** (ip:)
작성일 2021-12-01 16:56:59 추천 조회수 119
평점
하이버 사이트를 통해 제품을 구매하여 제품이 발송된다라는 카톡을 받고 그순간 바로 하이버 사이트를 통해 환불신청을하였습니다.바로 로지택 택배로 반품 접수되어 제품회수하러 내방하겠다고 카톡이와서 제품을 받지 않았는데 회수하러 오실꺼냐고 전화로 물어보니 환불원하시면 제품이 택배사에 있으니 바로 회수처리해드리겠다고 하여 알겠다고 말하고 이틀뒤 반품처리 완료됬다고 문자가와서 보니 반품 배송비 입금하라고하는데 제가 제품을못받은 상태에서 환불 신청을 했는데 반품배송비 임금해야되나요? 고객센터가 전활 너무 안받으셔세 문으드립니다.
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